Chăm sóc Khách hàng bằng nụ cười và trái tim Thay vì đánh giá cao quy trình hay công nghệ, những lãnh đạo, nhân viên Trung tâm Chăm sóc khách hàng của Công ty Viễn thông Viettel lại cho rằng, nụ cười và trái tim mới là nhân tố tạo nên thành công. Gọi 04.37.717.717, VCTV hân hạnh phục vụ! "Hoàn toàn có thể yên tâm rằng với Tổng đài Chăm sóc khách hàng của VCTV hiện nay, khách hàng sẽ thực sự là “Thượng đế” và được phục vụ một cách chu đáo và chuyên nghiệp nhất.” Đó là khẳng định của chị Nguyễn Thu Trang – Phó phòng Quản lý khách hàng, phụ trách Tổng đài Chăm sóc khách hàng VCTV.